Aviso de privacidad

Maximiliano Ariel Hebeling, con domicilio en Tijuana, Baja California, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales en ExponIA, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que tratamos

• Identificación y contacto: nombre y correo electrónico.
• Contenido que cargas: mensajes, documentos, presentaciones, imágenes y frases de activación.
• Uso del servicio: minutos de escucha en la nube, imágenes generadas e historial de cambios de las sesiones en vivo (qué cambió y por qué, sin el texto de lo dicho).
• Datos técnicos de seguridad: dirección IP y navegador de tus sesiones de acceso.
• Pagos: identificadores de cliente y suscripción. Los datos de tu tarjeta los recibe y protege directamente nuestro procesador de pagos; nosotros no los vemos ni los guardamos.

Lo que no guardamos

No grabamos ni almacenamos el audio de tus exposiciones, y el audio no pasa por nuestros servidores. En exposiciones reales tampoco guardamos el texto transcrito. Solo en sesiones de ensayo guardamos las frases reconocidas para que ajustes tus frases de activación; se borran automáticamente a los 30 días.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias: crear y administrar tu cuenta, prestar el servicio, procesar pagos, darte soporte, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros, ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y que actúan por nuestra cuenta:

• Alojamiento y base de datos (Vercel y Supabase).
• Inteligencia artificial para proponer estructura, imágenes y transcribir la voz en la nube (OpenAI).
• Pagos (Stripe), correo transaccional (Resend) y monitoreo de errores técnicos (Sentry).

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de México, principalmente en Estados Unidos, con medidas de seguridad contractuales.

Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, y revocar tu consentimiento, escribiendo a soporte@exponia.app. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. También puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos desde “Plan y consumo”.

Cookies

Usamos únicamente cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

Seguridad y conservación

Cada espacio está aislado del resto, las comunicaciones van cifradas y los enlaces de las sesiones en vivo vencen al terminar. Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta; al eliminarla se borran, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página e indicaremos la fecha de actualización.